ECOMMERCE ÎN 2025:

de ce 90% dintre magazinele online nu rezistă în primul an

Înainte de pandemie, lansarea unui magazin online putea fi relativ simplă: găseai un furnizor, îți făceai un site și vânzările începeau să apară.

În 2025, realitatea e cu totul alta. Concurența e mai mare ca oricând, costurile de promovare cresc constant, iar clienții sunt mai atenți la fiecare leu cheltuit.

Nu mai e suficient să te bazezi pe un singur canal de promovare și să speri că vei construi o afacere sustenabilă.

Noi spunem lucrurilor pe nume

La agenția noastră, avem o regulă clară: dacă nu credem în produsul tău, îți spunem din start. Preferăm să refuzăm un proiect decât să vindem iluzii.
Am avut chiar și situații în care am explicat unui potențial client că un magazin de dropshipping pe care îl prezenta nu avea șanse reale pe piață — și s-a supărat.
Ne asumăm.

Produs validat + content video = cheia succesului în 2025

În prezent, două lucruri fac diferența majoră în eCommerce:

  • Produs validat – ceva ce deja se vinde organic, are cerere reală și dovezi că oamenii îl cumpără.
  • Content video – fără video, șansele de conversie pe Meta și TikTok scad drastic.

Pe Google Ads, clienții aleg în funcție de preț și încredere. Pe social media, încrederea se câștigă prin prezentare vizuală, oameni reali și poveste.

Între o poză statică și un video dinamic de 30-45 secunde cu latura umană clară, ghici ce va alege clientul?

Două scenarii reale

Scenariul 1 – Produs validat: AGCustomz.ro & VeroHairShop.com

Ambii clienți aveau deja vânzări organice, dar la un volum mic.

  • AGCustomz.ro – concurență relativ redusă, nișă clară.
  • VeroHairShop.com – susținut de faima și credibilitatea lui Virgil the Barber.

Rezultat: am scalat agresiv încă din primele luni, triplând vânzările.

Scenariul 2 – Produs nevalidat

Nu toate ideile bune pe hârtie se transformă în afaceri sustenabile. Am avut două cazuri
recente care ilustrează perfect acest lucru:

Magazin online cu urări și melodii personalizate
Targetul era pentru zile de naștere, glume și alte ocazii. Ideea părea genială: clientul final putea comanda un mesaj creat de AI, prețul era mic (50–90 lei), costurile de producție aproape inexistente.
Problema? Piața nu a reacționat. Deși am optimizat landing page-ul pentru claritate și am creat content video, publicul nu înțelegea procedura, iar produsul nu a prins. Nu era nimic greșit în execuție — pur și simplu, trendul nu mai avea tracțiune, chiar dacă mai fusese încercat și de alții.

Magazin online de fashion
Vindea organic și avea potențial, dar proprietarii nu au înțeles importanța contentului video. În primele zile, am obținut un CPA bun din campanii de tip catalog, însă nu a fost suficient pentru a susține conversiile pe termen lung. Am insistat pe crearea de content video pentru a construi brand awareness și încredere, dar recomandarea nu a fost urmată. În schimb, focusul a rămas pe presiunea „nu sunt destule vânzări”.

Și aici apare problema pe care mulți
antreprenori o ignoră:

Dacă semnezi un contract cu o agenție, asta nu înseamnă că toată responsabilitatea vânzărilor stă exclusiv la agenție.

Pentru rezultate reale, trebuie:

O ofertă atractivă
Un produs validat
Content săptămânal (în special video)
Mult social proof

Noi putem implementa strategii testate, optimizări și campanii multichannel, dar nu putem face magie. Dacă lipsesc elementele esențiale, rezultatele vor fi direct afectate.

Greșelile frecvente ale antreprenorilor noi

  • Cred că semnarea cu o agenție garantează comenzi peste noapte.
  • Nu vor să investească în content video.
  • Nu acceptă că produsul lor poate să nu aibă piață.

Cum gândim noi o colaborare sustenabilă

  • Analizăm produsul și piața.
  • Dacă e validat, scalăm rapid prin strategie multichannel (Meta, TikTok, Google Ads, email marketing).
  • Dacă nu e validat, testăm cu asumare și comunicăm transparent riscurile.
  • Introducem content video din start pentru creșterea conversiilor și încrederii.

Pașii spre succes în eCommerce în 2025

1. Ideea – ai un produs sau o categorie în minte.

2. Validarea – testezi organic / cu buget mic.

3. Brand & încredere – identitate vizuală, recenzii, dovezi sociale.

4. Content video – poveste, oameni reali, demonstrație vizuală.

5. Strategie multichannel – Meta, TikTok, Google Ads, email marketing.

6. Optimizare & scalare – crești bugetele pe ce funcționează.

7. Retenție – transformi clienții în cumpărători recurenți.

Concluzie: Nu e pentru oricine,
dar merită dacă faci lucrurile corect

eCommerce în 2025 nu mai e despre „lansează și vinde”.
E despre produs validat, conținut video de calitate, strategie integrată și asumare din partea antreprenorului.
Dacă vii pregătit pentru asta, rezultatele pot fi spectaculoase. Dacă nu, riști să faci parte din cei 90% care renunță în primul an.